Сбербанк познакомил работников ГАУЗ "ОКБ №3" с принципами бережливого производства
❗ Менеджер по инновациям и краудсорсингу Управления ПСС и процессов Уральского банка ПАО Сбербанк Кочегарова Татьяна Сергеевна рассказала старшим медицинским сестрам о бережливой поликлиники, теории и инструментах для медицинских работников на основе опыта внедрения бережливого производства в ПАО Сбербанк.
В тему входили такие аспекты как:
📌 качество процессов и подходы к их улучшению;
📌 разное восприятие работы больницы внешними и внутренними клиентами;
📌 методы исследований, измерения и картирования;
📌 техники креативности и выбор правильных решений
Тренинг для медицинских работников прошел очень живо и интересно. Все присутствующие смогли задать свои вопросы, разобрали основные инструменты определения и описания проблем и целей по их устранению.
❗ Менеджер по инновациям и краудсорсингу Управления ПСС и процессов Уральского банка ПАО Сбербанк Кочегарова Татьяна Сергеевна рассказала старшим медицинским сестрам о бережливой поликлиники, теории и инструментах для медицинских работников на основе опыта внедрения бережливого производства в ПАО Сбербанк.
В тему входили такие аспекты как:
📌 качество процессов и подходы к их улучшению;
📌 разное восприятие работы больницы внешними и внутренними клиентами;
📌 методы исследований, измерения и картирования;
📌 техники креативности и выбор правильных решений
Тренинг для медицинских работников прошел очень живо и интересно. Все присутствующие смогли задать свои вопросы, разобрали основные инструменты определения и описания проблем и целей по их устранению.
Источник: https://vk.com/wall-175185012_821
Пост №31134, опубликован 1 ноя 2023